Zoekresultaten

Hebt u als bedrijf of softwareontwikkelaar vragen over DMS? Lees op deze pagina waar u voor welke specifieke vragen terecht kunt. Nationale Helpdesk Douane Hebt u technische vragen? Neem dan contact op met de Nationale Helpdesk Douane. Bent...

De stappen naar een oplossing Heeft u niet alleen moeite met uw schuld bij de Douane, maar ook andere geldzorgen? U kunt gratis advies of hulp krijgen. Neem contact op met uw gemeente, of een...

U kunt op verschillende manieren aan de Douane betalen. Betalen met internetbankieren Maak het bedrag over naar het rekeningnummer dat in onze brief staat. De Douane heeft twee rekeningnummers: Vermeld in uw betaalopdracht altijd het...

In de standpunten Kennisgroep Accijns & Verbruiksbelasting staan antwoorden op vragen die aan de Kennisgroep Accijns van de Douane zijn gesteld. Het gaat om standpunten die vanaf 1 april 2023 zijn vastgesteld. Standpunten Kennisgroep accijns & verbruiksbelasting...

De Douane controleert vanaf 2 maart 2026 via het Europese systeem CERTEX op verplichte documenten bij invoer van fytosanitaire goederen, zoals groenten, fruit, bloemen en planten. Wat verandert er? CERTEX koppelt landelijke douanesystemen aan EU-systemen...

Nederland overweegt de invoering van een nationale handling fee. De Douane bereidt zich hierop voor. De keuze om zo’n nationale handelingskostenvergoeding in Nederland in te voeren, hangt af van besluiten van de landen om ons...

De Douane controleert vanaf 13 december 2025 via het Europese systeem CERTEX op verplichte documenten bij invoer van levende dieren. CERTEX koppelt daarvoor douanesystemen met systemen die over niet-douaneformaliteiten gaan. Met CERTEX kunnen wij sneller...

De Douane controleert vanaf 27 juni 2026 via het Europese systeem CERTEX op verplichte documenten bij invoer van dierlijke producten. Met CERTEX kunnen wij sneller en beter geïnformeerd beslissen over de vrijgave van goederen voor...

Via het Europese systeem CERTEX controleert de Douane op verplichte documenten bij invoer van sommige niet-dierlijke levensmiddelen en diervoeders (hierna: levensmiddelen). Deze controle start op 2 februari 2026. CERTEX koppelt douanesystemen met systemen die over niet-douaneformaliteiten...

Bent u in het buitenland gevestigd en wilt u in Nederland investeren? Of bent u een buitenlandse start-up met vragen over Nederlandse en Europese fiscale- en douanewetten en regels? Neem dan contact op met ons...

Als uw onderneming verhuist, meldt u dit bij de Kamer van Koophandel. Heeft uw bedrijf ook te maken met de Douane? Geef uw nieuwe adres dan ook door aan uw contactpersoon bij de Douane. Doe...

Als u een belastingaanslag niet (op tijd) betaalt, krijgt u een aanmaning. U krijgt dan 2 weken de tijd om het bedrag te betalen. Heeft u dit bedrag daarna nog niet (helemaal) en op tijd...

Als u een belastingaanslag niet (op tijd) betaalt, krijgt u een aanmaning. Een aanmaning is een brief waarin wij u vragen een belastingaanslag alsnog te betalen. Hoeveel aanmaningskosten moet ik betalen? Voor het sturen van...

Bent u niet in staat om uw belastingaanslag te betalen? Dan kunt u om kwijtschelding vragen. Dit betekent dat u het bedrag (voor een deel) niet hoeft te betalen. Kwijtschelding particulieren Wanneer krijgt u geen...

Uitstel van betaling voor particulieren Heeft u een belastingaanslag gekregen, maar kunt u die niet (op tijd) betalen? Wij helpen u graag om te voorkomen dat u een betalingsachterstand krijgt. Misschien kunt u ook zelf...

Rekeningnummers van de Douane Wij hebben twee bankrekeningnummers. Het rekeningnummer om geld over te maken staat op het bericht dat u van ons kreeg. Meestal is dat het bankrekeningnummer NL42 INGB 0000 0649 33. Staat...

Heeft u informatie over fraude met zaken die met de Douane te maken hebben? Meld dit dan alstublieft. Op deze pagina leest u hoe u dat doet. U kunt meldingen doen over: Kies welke fraude...

Bent u van de pers en wilt u iets weten over de Douane? Mail naar pers@douane.nl en/of neem contact op met: Buiten kantoortijden kunnen de media voor spoedzaken tot 22:00 uur bellen met het piketnummer...

Hier vindt u adressen en openingstijden van douanekantoren en serviceloketten in Nederland. Kantoren per regio Kantorenlijst Douane

Heeft u schade? En komt dit door de Douane? Vraag ons om schadevergoeding.

Als u het niet eens met een beslissing van de Douane, dan kunt u bezwaar maken. Stuur ons binnen 6 weken een brief met daarin uw bezwaar. Situaties waarin u bezwaar kunt maken Tegen elke...

Geef ons uw klacht door als u ontevreden bent over de manier waarop de Douane u behandelde. Dit kan per e-mail of post. Daarna starten wij een onderzoek.

Na de inval van Rusland in Oekraïne voerde de Europese Unie (EU) sanctiemaatregelen in tegen Rusland. Vanaf 30 september 2023 geldt de sanctiemaatregel staal en staalproducten. Sanctiemaatregel staal en staalproducten Deze maatregel houdt in dat u géén...

De Centrale dienst voor in- en uitvoer (CDIU) is verantwoordelijk voor de informatievoorziening over en de afgifte van vergunningen voor in- en uitvoer van bepaalde goederen en diensten. De uit-, in- en doorvoer van strategische...

In het kader van Centralised Clearance (CC) ontvangen we vaak vragen over de mogelijkheden voor een vergunninghouder CC om op te treden als vertegenwoordiger. Het antwoord hangt af van 2 factoren: Dat betekent dat de mogelijkheden in...