Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de filters
Ga direct naar de footer
Extra kosten bij online bestellingen
Publicatiedatum 26-06-2025 | Laatste update 13-08-2026 |
Help ons de website te verbeteren
We doen een kort onderzoek om onze website duidelijker en makkelijker te maken. Wilt u meedoen? Deelname duurt minder dan een minuut. Alvast bedankt voor uw hulp!
Bestelt u als particulier iets bij een webwinkel buiten de Europese Unie (EU)? Dan komen er soms extra kosten bij. Denk hierbij aan verzendkosten, verzekeringskosten, accijns, invoerrechten en btw. Dit geldt ook voor tweedehands producten.
Sommige kosten zijn bekend voordat u iets ontvangt, zoals verzend- en verzekeringskosten. De verzender bepaalt deze kosten.
Een aantal kosten wordt pas later berekend. U betaalt deze meestal voordat uw pakket wordt bezorgd of bij levering. Later berekende kosten zijn bijvoorbeeld btw, invoerrechten, accijns en afhandelingskosten. Samen worden deze kosten ook wel inklaringskosten genoemd.
Verandering invoerrechten vanaf 1 juli 2026
Sinds 1 juli 2026 geldt geen vrijstelling van invoerrechten meer voor zendingen van maximaal € 150.
Btw
U betaalt btw als u iets koopt. Btw is een belasting die u betaalt over goederen en diensten. Het maakt hierbij niet uit of wat u koopt uit een EU-land komt, of van buiten de EU. Meestal is het btw-tarief 21%. Voor sommige producten, zoals boeken en tijdschriften, is het tarief lager: 9%.
Accijns
U betaalt altijd accijns voor bestellingen met alcohol. Heeft de verkoper de accijns nog niet betaald? Dan betaalt u de accijns zelf.
Sommige producten waar u accijns voor betaalt mag u niet online bestellen, zoals tabaksproducten. Een overzicht vindt u op de pagina ‘Dit mag u niet online kopen’.
Afhandelingkosten
De pakketbezorger meldt uw pakket bij de Douane. Hiervoor rekenen zij afhandelingskosten. Elke bezorger gebruikt een vast bedrag. Wilt u weten hoeveel u betaalt? Vraag het aan de pakketdienst die uw pakket bezorgt.
Invoerrechten
Voor zendingen tot en met € 150 heft de Douane sinds 1 juli 2026 invoerrechten. Het gaat om € 3 invoerrechten per productcategorie.
Het is mogelijk dat webshops deze kosten bij u in rekening brengen als u iets bestelt. Heeft u vragen over uw rekening van de webshop? Of krijgt u een betaalverzoek van de pakketvervoerder? Neem dan contact op met uw webshop of pakketvervoerder.
Voorbeeld
U bestelt 1 broek en 1 telefoonhoesje. Dat zijn producten uit 2 verschillende productcategorieën. Dan zijn de invoerrechten 2 x € 3 = € 6.
Voor zendingen van meer dan € 150 hangt de hoogte af van de totale kosten, waar het product van gemaakt is en waar het vandaan komt.
Heeft de zending een waarde van meer dan € 150 of is sprake van bijzondere omstandigheden? Dan kan een percentage invoerrechten van toepassing zijn.
Percentages btw en invoerrechten
In de tabel staan de invoerrechten en btw-tarieven voor veelgekochte producten.
| Product | Invoerrechten (zendingen van meer dan € 150) | Btw |
|---|---|---|
| Smartphones | 0% | 21% |
| Laptops en Tablets | 0% | 21% |
| Koptelefoons | 0% | 21% |
| Speelgoed | Maximaal 4,7% | 21% |
| Boeken en tijdschriften | 0% | 9% |
| Koffers en tassen | Maximaal 9,7% | 21% |
| Muziekinstrumenten | Maximaal 4% | 21% |
| Schoenen en laarzen | Maximaal 17% | 21% |
| Sieraden en juwelen | Maximaal 4% | 21% |
| Kleding | Maximaal 12% | 21% |
| Schoonmaakmiddelen en verzorgingsproducten | 0% | 21% |
| Auto- en motoronderdelen | Maximaal 4,5% | 21% |
De Douane kan u niet precies vertellen hoeveel u moet betalen
De extra kosten hangen af van verschillende dingen. Bijvoorbeeld:
- waar het product vandaan komt
- waar het product van gemaakt is
Ook rekent de pakketdienst mogelijk kosten voor het afhandelen van het pakket. De Douane bepaalt deze kosten niet en heeft hier geen invloed op. Uw pakket ligt niet bij de Douane maar bij uw pakketdienst.
Hoe berekent u de extra kosten?
De invoerrechten berekent u over de prijs van de bestelling, inclusief bijkomende kosten zoals verzendkosten, verzekering of belastingen.
De btw berekent u over de prijs van de producten, de verzendkosten, de mogelijke verzekeringskosten en de invoerrechten.
Voorbeeld 1
U koopt bij een Chinese webshop een USB-kabel. De USB-kabel kost € 4,95 en de verzendkosten zijn € 3,80.
- De invoerrechten zijn € 3.
- 21% btw wordt berekend over het totaalbedrag: € 4,95 + € 3,80 + € 3 = € 11,75. De btw bedraagt dan 21% van € 11,75 = € 2,47.
De extra kosten betaalt u aan de webshop of bezorger, zoals PostNL, DHL of DPD.
Voorbeeld 2
U koopt bij een webshop in het Verenigd Koninkrijk een tas van € 199. Voor zendingen van meer dan € 150 betaalt u invoerrechten als percentage.
- De tas kost € 199
- De verzendkosten zijn € 25
- De verzekeringskosten zijn € 10
Stap 1: invoerrechten
- U telt alles op: € 199 + € 25 + € 10 = € 234
- Invoerrechten zijn 3% van € 234 = € 7,02
Stap 2: btw
- U telt nu ook de invoerrechten erbij: € 199 + € 25 + € 10 + € 7,02 = € 241,02.
- Btw is 21% van € 241,02 = € 50,61.
U betaalt dus aan invoerrechten en btw: € 7,02 + € 50,61 = € 57,63. De kosten betaalt u aan de bezorger of webshop.
Cadeaus
Ontvangt u een cadeau? Dan zijn de regels anders. Voor cadeaus met een waarde tot en met € 45 betaalt u geen invoerrechten of btw.
Veelgestelde vragen over € 3 invoerrechten
Aan wie betaal ik de invoerrechten? Krijg ik een betaalverzoek?
Als de webshop invoerrechten aan u doorrekent, dan betaalt u deze kosten meestal direct bij het afrekenen in de webshop. Soms gebeurt dit niet. In dat geval moet u mogelijk de extra kosten aan de postbezorger (bijvoorbeeld PostNL of DHL) betalen. U krijgt hiervan bericht van uw bezorger. De Douane stuurt u geen betaalverzoek.
Twijfelt u of een betaalverzoek echt is? Ga dan direct naar de website van uw post- of koeriersbedrijf.
Ik heb voor 1 juli iets besteld, maar het wordt pas na 1 juli bij mij bezorgd. Betaal ik dan ook invoerrechten?
Als uw product na 1 juli in de EU wordt ingevoerd, moet per productcategorie € 3 betaald worden. Heeft u de producten voor 1 juli besteld? Dan kunt u bij de webshop waar u de producten heeft besteld navragen hoe zij omgaan met de invoerrechten.
Wat zijn productcategorieën?
De € 3 invoerrechten wordt berekend per productcategorie en niet per stuk. Wat een productcategorie is, hangt af van verschillende factoren zoals de samenstelling van een product.
Voorbeelden:
- Een broek en een trui zijn verschillende productcategorieën. Bestelt u beiden, dan zijn de invoerrechten 2 x € 3 = € 6.
- Een wollen trui en een katoenen trui vallen in verschillende productcategorieën. Dan zijn de invoerrechten ook 2 x € 3 = € 6.
- Een bestelling van 5 USB-kabels tegelijk is 1 productcategorie. Dan zijn de invoerrechten € 3.
- Een bestelling van een USB-kabel, een jas en lippenstift zijn drie verschillende productcategorieën. De invoerrechten zijn dan 3 x € 3 = € 9.
Ik bestel bij een grote webshop. Betaal ik altijd invoerrechten?
Niet altijd. Veel grote internationale webshops leveren vanuit een distributiecentrum binnen de EU. Als uw pakket al binnen de EU is opgeslagen voordat u het bestelt, gelden de invoerrechten niet. De prijs van het product kan wel iets hoger zijn, omdat de webshop of een andere partij zelf al invoerrechten betaalde bij de import.
Ik stuur mijn pakket retour. Krijg ik mijn afhandelingskosten, btw en/of invoerrechten terug?
Heeft u een pakket teruggestuurd naar de webshop met een waarde van minder dan € 150? Dan krijgt u het betaalde bedrag aan btw en/of invoerrechten niet terug. Sinds 1 juli 2026 zijn de regels voor deze zendingen namelijk veranderd.
Is de waarde van uw pakket meer dan € 150? Vraag dan de betaalde btw en/of invoerrechten terug bij uw pakketbezorger. Uw bezorger kan bij de Douane een verzoek doen om de invoeraangifte ongeldig te maken.
Afhandelingskosten worden voor het doen van de aangifte in rekening gebracht door uw post- of koeriersbedrijf. Wilt u weten of u die kosten kunt terugkrijgen? Neem dan contact op met uw post- of koeriersbedrijf.
Neem contact op
Komt u er zelf niet uit? Neem contact met ons op.