Neem contact op met het Douane Contact Center (DCC)
Openingstijden telefoon
Voor algemene vragen of vragen over de status van uw aangifte:
- Maandag tot en met vrijdag van 7.00 - 23.00 uur.
- Op feestdagen en in het weekend van 8.00 - 16.30 uur.
Voor zakelijke vragen:
- Maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 - 17.00 uur.
Openingstijden webcare
Maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 16.30 uur.
Gesloten in het weekend en tijdens feestdagen.
Neem contact op met de Nationale Helpdesk Douane
Bij storingen of IT-gerelateerde vragen over de douanesystemen kunt u contact opnemen met de Nationale Helpdesk Douane.