Geldzorgen

Publicatiedatum 30-10-2025 | Laatste update 17-11-2025 | Webpagina

De stappen naar een oplossing

Heeft u niet alleen moeite met uw schuld bij de Douane, maar ook andere geldzorgen? U kunt gratis advies of hulp krijgen. Neem contact op met uw gemeente, of een organisatie die u verder kan helpen. Op die manier houdt u de vervelende gevolgen van uw financiële problemen voor uzelf of uw bedrijf zo klein mogelijk.

Oplossing particulier

Gemeente

U kunt voor ondersteuning bij het aflossen van uw (belasting)schulden terecht bij uw gemeente. De gemeente kijkt mee naar uw situatie en zorgt, in overleg met u, voor een passend hulpverleningstraject op maat.

Oplossing ondernemer

Gemeente

U heeft recht op schuldhulp door de gemeente. Aan deze hulp zijn geen kosten verbonden. Bij uw gemeente vindt u adviseurs die u kunnen helpen met het in kaart brengen van uw situatie.

Lees ook De 7 stappen naar een oplossing via uw gemeente.

Kamer van Koophandel (KVK)

Heeft u moeite met het afbetalen van schulden en zoekt u hulp? KVK heeft een zwaar weer-loket waar u terecht kunt met vragen.

Wilt u hulp van een adviseur?

KVK-adviseurs gaan vrijblijvend met u in gesprek. U kunt anoniem bellen. Ze luisteren naar uw verhaal, geven advies op maat en helpen u bij een volgende stap. Bel met het KVK Adviesteam via 088 - 585 22 22.

U krijgt geen kwijtschelding. Wat zijn de gevolgen?

Wijzen wij uw verzoek om kwijtschelding af? Dan moet u de belastingschuld binnen 14 dagen na onze beslissing betalen. Betaalt u niet binnen 14 dagen? Dan gaan wij door met het invorderen van uw belastingschuld.

U kunt nog wel uitstel aanvragen en een betalingsregeling krijgen. Doe dat binnen 14 dagen na de beslissing dat u geen kwijtschelding krijgt.

Wij kunnen na afwijzing van uw verzoek om kwijtschelding ook beslissen om geen verdere invorderingsmaatregelen te nemen voor de rest van uw openstaande belastingschuld. Dit betekent dat wij u geen aanmaning of dwangbevel sturen en geen beslag leggen op uw bezittingen.

U bent het niet eens met onze beslissing. Wat kunt u doen?

Krijgt u geen hele of gedeeltelijke kwijtschelding? Dan kunt u in beroep gaan. Doe dat binnen 10 dagen na onze beslissing. Op de brief met onze beslissing staat bij wie u in beroep kunt gaan en naar welk adres u uw beroepschrift moet sturen. Geef in uw beroepschrift aan waarom u het niet eens bent met onze beslissing.