Reactietijden bij fysieke controles

Publicatiedatum 08-09-2025 | Laatste update 14-10-2025 | Webpagina

Doet u een aangifte bij de Douane en heeft de Douane aangegeven de goederen fysiek te willen controleren? Dan wilt u weten hoelang het duurt voordat de Douane begint met de controle en wanneer u over de goederen kunt beschikken. Hierover zijn afspraken gemaakt.

Over de maximale tijdsduur die de Douane normaal gesproken nodig heeft om te reageren, zijn afspraken gemaakt met het bedrijfsleven.

Er is een maximale tijd afgesproken voor de:

• reactietijd
• responsetijd
• timertijd
• controle op andere locatie

De Douane doet er alles aan om de verwerkingstijd (de tijd die de Douane na fysieke controle nodig heeft om de goederen ter beschikking te stellen) zo kort mogelijk te houden. Dat garanderen we.

Door de afgesproken tijdsduur kunt u (aangever) uw logistiek beter plannen.

In 'Reactietijden bij fysieke controles in proces aangiftebehandeling' staan de verschillende regelingen bij fysieke controles (Bloktijdenregeling Schiphol, Rotterdamse regeling en de regeling voor andere delen van Nederland).

Is de Douane niet binnen de vastgestelde reactietijd of op de afgesproken tijd aanwezig? Dan kunt u contact met ons opnemen. De contactgegevens staan ook in de 'Reactietijden bij fysieke controles in proces aangiftebehandeling'.

Meer weten?

Alle informatie over reactietijden van de Douane na uw aangifte is gebundeld in het document 'Reactietijden bij fysieke controles in proces aangiftebehandeling'.