Digitaal Dossier

Publicatiedatum 01-12-2025 | Laatste update 12-05-2026 | Informatiepagina

Bent u een aangever en doet u uw in- en uitvoeraangiftes via het Douaneaangiften Management Systeem (DMS)? Vanaf 16 mei 2026 levert u uw bescheiden bij douaneaangiften direct aan via DMS. U levert documenten dus niet meer aan via e-mail. Dit geldt voor alle documenten voor controle bij het aangifteproces voor in- en uitvoer.

Nieuwe manier van documenten aanleveren

Met de nieuwe werkwijze levert u documenten aan via een digitale systeemkoppeling tussen uw douanesoftware en het aangiftesysteem DMS. Deze systeemkoppeling verbetert het aanleverproces en heeft verder geen invloed op het aangiftesysteem. Het zorgt voor een makkelijkere, snellere en veiligere verwerking van controles.

Documenten aanleveren via DMS

Documenten dient u rechtstreeks in via DMS. Denk aan:

facturen
(preferentiële) oorsprongscertificaten
Oorsprongsattesten

DMS koppelt de documenten automatisch aan de juiste controle en het bijbehorende team. Met deze werkwijze bereidt de Douane zich voor op de groei van het aantal aangiften en op toekomstige verplichtingen uit het Douanewetboek van de Unie (DWU).

Bescheiden apart aanleveren

U kunt met de systeemkoppeling uw bescheiden apart aanleveren per bescheidscode. De Douane kan daardoor uw aangifte sneller verwerken en beoordelen.

Bestandsformaten

Het systeem ondersteunt bestandsformaten zoals:

Microsoft Word: .DOC
Microsoft Excel: .XLS
OpenXML format Word: .DOCX
Portable Document File: .PDF
Image: .JPEG

De documenten worden opgeslagen volgens de regels van de Archiefwet.

Let op

De nieuwe werkwijze geldt niet voor documenten die u instuurt voor CERTEX. Het gaat alleen om bescheiden die u moet insturen voor een controle.

Aansluiten bedrijfssoftware

Is uw douanesoftware na 16 mei nog niet aangesloten op het aangiftesysteem DMS? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op door een mail te sturen naar Douane.Digitaal.Dossier@douane.nl.

Heeft u een vraag?

Ik heb een algemene vraag over het Digitaal Dossier of over de status van mijn aangifte.

Neem contact op met het Douane Contact Center (DCC) voor algemene vragen of over de status van uw aangifte.

Ik heb een IT-vraag over de aangifteprocessen rondom het Digitaal Dossier.

Heeft u een vraag over de systeemkoppeling en uw software? Neem dan contact op met uw softwareleverancier. Neem contact op met de Nationale Helpdesk Douane (NHD) voor IT-vragen.

Ik heb een vraag over het implementatietraject.

Stuur een mail naar Douane.Digitaal.Dossier@douane.nl voor vragen over het implementatietraject. De implementatiepostbus behandelt geen vragen over individuele aangiften.

Op deze pagina