Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de filters
Ga direct naar de footer
Controle van reizigers door de Douane
Publicatiedatum 16-04-2026 | Laatste update 16-04-2026
De Douane houdt toezicht op goederen die de Europese Unie binnenkomen. Mensen die reizen nemen vaak goederen mee. Daarom controleert de Douane personen die reizen en de goederen die zij bij of op zich dragen.
Artikel 46 van de Douanewetboek van de Unie (DWU) vormt de basis voor risicobeheer en onze douanecontroles.
Hoe selecteert de Douane?
De herkomst van een vlucht kan een reden zijn om deze vlucht te selecteren voor een controle. Wij selecteren reizigers onbevooroordeeld voor een controle. Afkomst of uiterlijke kenmerken zijn nooit redenen om u voor een controle te selecteren. Dit staat ook in artikel 1 van de grondwet.
Onze selectie is altijd op basis van vaste methodes:
- Methode A: controle van de bagage van zo veel mogelijk reizigers
- Methode B: controle op basis van een steekproef. Denk hierbij aan een controle bij elke vijfde passagier
- Methode C: controle als passagiers zich anders of opvallend gedragen, of als er iets opvalt aan hun bagage
- Methode D: controle op basis van een combinatie van methode A en methode C
- Methode E: controle op basis van een combinatie van methode B en methode C
Ook voeren we 100%-controles uit. Dat betekent dat alle reizigers en goederen van een vlucht worden gecontroleerd.
Controles zijn verplicht
Selecteren onze douaniers u voor een controle? Dan bent u verplicht om mee te werken. Wij realiseren ons dat een controle van uw persoonlijke spullen veel impact kan hebben. Het kan soms voelen als een inbreuk op uw privacy. Wij proberen daar in de manier waarop wij controleren rekening mee te houden.
Soms vinden douaniers iets dat u niet mag meenemen of waarvan u aangifte moet doen. Deze spullen moet u inleveren. Soms moet u een boete betalen.
Vragen stellen aan de Douane
U mag altijd vragen stellen als u wordt gecontroleerd. U mag ons vragen om u in een andere ruimte te controleren, maar ook:
- waarom u wordt gecontroleerd
- wat de controle inhoudt
- wat de regels zijn
De douanemedewerker legt dit zo duidelijk mogelijk aan u uit.
Respect en gelijke behandeling
We zorgen ervoor dat wij u altijd op een goede en respectvolle manier behandelen. Hierin worden onze douaniers getraind. Toch kan het gebeuren dat u de selectie als oneerlijk ervaart. U mag altijd aangeven dat u een controle vervelend vindt.
Heeft u een klacht?
Het kan zijn dat u niet tevreden bent over de selectie of de uitgevoerde controle. U kunt dan een klacht indienen. De Douane neemt klachten serieus.
Hoe u een klacht indient en wat wij met uw klacht doen, leest u op onze pagina over klachten.
Meer over de controles van de Douane
De Douane controleert goederen op het gebied van veiligheid, gezondheid, economie en milieu. Dit doen wij om:
- Nederland en de Europese Unie veilig te houden
- verboden of gevaarlijke goederen tegen te houden
- de gezondheid van mensen, dieren en planten te beschermen
- te controleren of belastingen en invoerrechten zijn betaald
Wilt u weten wat u wel en niet mag meenemen?