Afhandelingsvergoeding (handling fee) voor e-commerce

Publicatiedatum 27-10-2025 | Laatste update 29-09-2026 | Informatiepagina

Doet u aangifte van e-commercegoederen uit landen buiten de Europese Unie (EU)? Dan gaat u een Europese afhandelingsvergoeding betalen van € 2. Dit gebeurt naar verwachting vanaf 1 november 2026. De vergoeding geldt voor alle e-commercezendingen, ook als de waarde hoger is dan € 150.

Bestelt u zelf pakketjes van buiten de EU? Bekijk de extra kosten voor consumenten.

U betaalt € 2 per aangifteregel

Als aangever betaalt u € 2 per aangifteregel in de volgende situatie:

de e-commercezending wordt rechtstreeks geleverd aan een consument binnen de EU
de consument kocht deze zending buiten de EU

De afhandelingsvergoeding is geen onderdeel van de douanewaarde.

Gebruik DECO of DMS

U betaalt de afhandelingsvergoeding na aangifte in aangiftesysteem DECO of DMS.

Voorbeeld

In DECO geeft u 1 pakket aan. Daarin zitten 2 broeken, 3 truien en 1 paar schoenen = 3 aangifteregels.

Als aangever betaalt u 3 x € 2 = € 6 afhandelingsvergoeding.

Wacht op de maandelijkse afrekening

De Douane berekent de afhandelingsvergoeding per aangifte. Aan het einde van elke kalendermaand ontvangt u een Mededeling Afloop Betalingstermijn (MAB) met daarin de afhandelingsvergoeding.

Terugvragen is niet mogelijk

U kunt de afhandelingsvergoeding niet terugvragen, bijvoorbeeld als:

de bezorging mislukt
de ontvanger de zending weigert of retour stuurt
u aangifte had moeten doen in DMS, in plaats van in DECO

Stel voldoende zekerheid

Als u een afhandelingsvergoeding moet betalen, ontstaat bij invoer een douaneschuld. De Douane wil van u een financiële garantie dat u deze schuld kunt betalen. Daarom moet u zekerheid stellen voor deze aangiftes.

U betaalt voor extra werk door de Douane

De afhandelingsvergoeding vergoedt het extra toezicht dat nodig is op e-commercegoederen, zoals het controleren van gegevens en pakketjes.

Van de opbrengsten werft de Douane extra personeel. En de Douane investeert in betere middelen, zoals nieuwe scantechnieken en het gebruik van AI. Hierdoor kan de Douane bijvoorbeeld meer controles uitvoeren, met slimmere technieken. En kan de Douane betere selecties maken van de zendingen die we controleren.

Op deze pagina